Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
9boonme ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
9boonme ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
9boonme ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง — การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่ 9boonme ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 9boonme เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามจากฝ่ายซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะไม่เปิดเผยข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือตามที่ได้รับความยินยอมจากคุณ การใช้งานข้อมูลคุกกี้และข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของเซสชันเท่านั้น สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้บริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังตามคำขอของคุณหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet จะถูกเก็บบันทึกภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของระบบ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการยืนยันการฝาก-ถอนและการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น
Bank Transfer
รายการโอนธนาคารตรงจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถขอตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ 9boonme ผ่านการสมัครบัญชี การใช้งานบนมือถือ และการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม ขอบเขตนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเชื่อมต่อด้วยตนเอง
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลเซสชันที่บันทึกระหว่างการใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet ประวัติธุรกรรมเก็บไว้ในบัญชีของคุณและสามารถขอตรวจสอบได้
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ไม่ใช้กับเนื้อหาเกมที่ผลิตโดยผู้พัฒนาอย่าง Bigtime Gaming, Joker, Microgaming หรือ Spadegaming ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้อ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม หรือบันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ต คุณยังสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านทีมซัพพอร์ต หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมแจ้งคำขออย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งอาจส่งผลต่อระยะเวลาและขอบเขตของการดำเนินการ สิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็ม
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามคำถามที่ระบุ
ขอการสนับสนุน
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง เช่น การขอลบข้อมูลหรือการตรวจสอบบันทึกการทำธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามคำขอที่ระบุอย่างชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทสด
ใช้ฟังก์ชันแชทที่มีบนแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบาย ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการการยืนยันจากทีมงาน
หน้าช่วยเหลือ
ตรวจสอบหน้าความช่วยเหลือบัญชีในแพลตฟอร์มก่อน เนื้อหาในหน้านั้นครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและการตั้งค่าบัญชี
มาตรฐานข้อมูลเรา
วิธีที่ 9boonme ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับระบบเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสผ่าน SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่กฎหมายกำหนดหรือความยินยอมของคุณ เราเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การเข้ารหัส SSL
การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay และ Wallet
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าใช้งานผ่านมือถือและเว็บ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดใช้งาน
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ
9boonme เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการสมัครและการใช้งานบัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวกับช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet ข้อมูลนี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ได้ไหม
ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบและหมายเลขบัญชีของคุณในคำขอ
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ ผู้พัฒนาเกมอย่าง Bigtime Gaming หรือ Spadegaming มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มพร้อมระบุคำขออย่างชัดเจน การดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งอาจมีผลต่อระยะเวลาและขอบเขตของการลบข้อมูล
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้กับ 9boonme ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บ รวมถึงธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer
ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงไหม
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ